Política de Privacidad de BillPlayer

1. Información que procesamos

BillPlayer puede procesar la siguiente información técnica necesaria para activar y operar la aplicación:

• Identificador del dispositivo.
• Dirección MAC o identificador equivalente generado para el dispositivo.
• Clave de activación asociada al dispositivo.
• Dirección IP utilizada para establecer comunicación con nuestros servidores.
• Información técnica básica relacionada con la aplicación y el dispositivo.
• Información necesaria para verificar el estado de activación y licencia de BillPlayer.

2. Finalidad del procesamiento

La información técnica mencionada anteriormente se utiliza exclusivamente para:

• Identificar el dispositivo donde se encuentra instalada BillPlayer.
• Permitir la activación de la aplicación.
• Verificar el estado de la licencia.
• Vincular el dispositivo con la configuración registrada por el usuario.
• Establecer comunicación entre la aplicación y nuestros servidores.
• Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
• Diagnosticar errores técnicos y prevenir usos no autorizados.

✓ La información recopilada no será utilizada para publicidad dirigida ni para crear perfiles comerciales del usuario.

3. Activación y vinculación del dispositivo

Durante el proceso de activación, BillPlayer muestra un identificador del dispositivo y una clave de activación.

Estos datos pueden ser enviados a nuestros servidores cuando el usuario verifica el dispositivo o cuando la aplicación consulta periódicamente su estado de activación.

El usuario puede utilizar el portal oficial indicado dentro de la aplicación para asociar el dispositivo con su configuración.

4. Consentimiento

Antes de procesar información personal o identificadores del dispositivo, BillPlayer informa al usuario de la finalidad de dicho procesamiento y proporciona acceso a esta Política de Privacidad.

Cuando sea legalmente necesario, se solicitará el consentimiento del usuario antes de continuar con la activación o utilización de determinadas funciones.

El usuario puede negarse a proporcionar la información necesaria para la activación. Sin embargo, en ese caso ciertas funcionalidades de BillPlayer podrían no estar disponibles.

5. Información de reproducción y contenido

BillPlayer funciona como un reproductor multimedia y no proporciona directamente contenido audiovisual. El contenido, listas, servidores, credenciales y servicios multimedia configurados por el usuario son gestionados por el proveedor o servicio que el usuario decida utilizar.

BillPlayer puede almacenar localmente en el dispositivo determinada información necesaria para mejorar la experiencia de uso, como:

• Configuración de la aplicación.
• Favoritos.
• Estado de determinadas funciones.
• Información necesaria para mantener una sesión activa.

Esta información puede almacenarse mediante mecanismos locales del dispositivo, como almacenamiento local de la aplicación.

6. Compartición de información con terceros

BillPlayer no vende información personal de sus usuarios.

La información técnica podrá ser procesada por proveedores de infraestructura tecnológica únicamente cuando sea necesario para operar la aplicación, alojar nuestros sistemas, proteger nuestros servicios o proporcionar funciones esenciales.

Cuando terceros procesen información en nuestro nombre, deberán hacerlo únicamente para las finalidades necesarias para prestar el servicio correspondiente.

No compartiremos información personal con terceros para fines publicitarios sin el consentimiento del usuario.

7. Servicios externos

BillPlayer puede conectarse a servicios externos necesarios para determinadas funciones. Por ejemplo, la aplicación puede utilizar servicios externos para generar códigos QR o establecer comunicación con servidores configurados por el usuario.

Estos servicios pueden recibir información técnica necesaria para completar la solicitud, como la dirección IP del dispositivo.

Los servicios externos pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

8. Conservación de los datos

La información relacionada con la activación del dispositivo se conservará únicamente durante el tiempo necesario para:

• Mantener activa la licencia.
• Prestar el servicio.
• Cumplir obligaciones legales.
• Prevenir fraude o abuso.
• Resolver problemas técnicos.

Cuando la información deje de ser necesaria para estas finalidades, podrá ser eliminada o anonimizada de acuerdo con nuestros procedimientos internos y las leyes aplicables.

9. Eliminación de información

El usuario puede solicitar la eliminación de los datos asociados a su dispositivo cuando corresponda. Una solicitud puede incluir la eliminación o desvinculación de:

• Identificador del dispositivo.
• Dirección MAC o identificador equivalente.
• Clave de activación.
• Información de licencia asociada.
• Otros datos almacenados en nuestros sistemas relacionados directamente con ese dispositivo.

Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico indicado en la sección Contacto de esta Política. Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar que la solicitud corresponde al dispositivo o cuenta indicada.

10. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:

• Conocer qué información mantenemos sobre él o su dispositivo.
• Solicitar acceso a dicha información.
• Solicitar correcciones.
• Solicitar eliminación.
• Retirar un consentimiento otorgado previamente.
• Oponerse a determinados tratamientos.
• Solicitar información sobre terceros que procesen datos en nuestro nombre.

El ejercicio de estos derechos puede estar sujeto a las excepciones establecidas por la legislación aplicable.

11. Seguridad de la información

BillPlayer implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, modificación, pérdida, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

Las comunicaciones entre BillPlayer y nuestros servidores utilizan conexiones HTTPS/TLS cuando corresponda.

El acceso a sistemas que contienen información relacionada con dispositivos se limita al personal o sistemas que lo requieran para operar el servicio.

12. Información sensible

BillPlayer no tiene como finalidad recopilar información personal sensible como información médica, información biométrica, números oficiales de identificación, información financiera sensible o grabaciones realizadas mediante cámaras o micrófonos del televisor.

Si en el futuro alguna función requiriera información de naturaleza sensible, se solicitaría consentimiento adicional cuando la legislación aplicable así lo exija.

13. Menores de edad

BillPlayer no está diseñado específicamente para recopilar información personal de menores.

Cuando la legislación aplicable requiera autorización de un padre, tutor o representante legal para el procesamiento de datos de menores, dicha autorización deberá obtenerse antes de realizar el procesamiento correspondiente.

14. Transferencias internacionales

Los sistemas utilizados para proporcionar BillPlayer pueden encontrarse en países distintos al país de residencia del usuario.

Cuando corresponda, adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información conforme a la legislación aplicable.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras funcionalidades, prácticas de procesamiento o sea necesario cumplir nuevas obligaciones legales o regulatorias.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo de esta página.

Cuando los cambios sean significativos, podremos informar al usuario a través de la aplicación o mediante nuestros canales oficiales.

1. Information We Process

BillPlayer may process technical information required to activate and operate the application, including:

• Device identifier.
• MAC address or an equivalent identifier generated for the device.
• Device activation key.
• IP address used to communicate with our servers.
• Basic technical information related to the application and device.
• Information required to verify BillPlayer activation and license status.

2. Purpose of Processing

Technical information is used only to:

• identify the device on which BillPlayer is installed;
• activate the application;
• verify license status;
• associate the device with the configuration registered by the user;
• communicate with our servers;
• maintain platform security and functionality;
• diagnose technical problems and prevent unauthorized use.

✓ Information is not used for targeted advertising or commercial profiling.

3. Device Activation

During activation, BillPlayer displays a device identifier and an activation key.

These identifiers may be transmitted to our servers when the application verifies the device or periodically checks its activation status.

Users may use the official portal displayed within the application to associate their device with their configuration.

4. Consent

Before processing personal information or device identifiers, BillPlayer informs users about the purpose of the processing and provides access to this Privacy Policy.

Where required by applicable law, user consent will be requested before activation or before using features that require personal information.

Users may refuse to provide information necessary for activation. However, certain BillPlayer functions may not be available as a result.

5. Media and Content

BillPlayer operates as a media player and does not directly provide audiovisual content. Media content, playlists, servers, credentials, and services configured by users are managed by the provider or service selected by the user.

BillPlayer may locally store information required for application functionality, including:

• application settings;
• favorites;
• feature state;
• information required to maintain an active session.

This information may be stored using local device mechanisms, such as application local storage.

6. Sharing With Third Parties

BillPlayer does not sell users' personal information.

Technical information may be processed by infrastructure or technology providers when necessary to operate, host, secure, or support the application.

Such providers may process information only as necessary to provide the corresponding service.

Personal information is not shared with third parties for advertising purposes without user consent.

7. External Services

BillPlayer may communicate with external services required for certain application functions. For example, external services may be used to generate QR codes or communicate with servers configured by the user.

These services may receive technical information required to process a request, such as the device's IP address.

External services may be governed by their own privacy policies.

8. Data Retention

Device activation information is retained only for as long as necessary to:

• maintain the license;
• provide the service;
• comply with legal obligations;
• prevent fraud or abuse;
• resolve technical issues.

When information is no longer required, it may be deleted or anonymized in accordance with applicable law and our internal procedures.

9. Data Deletion

Users may request deletion of information associated with their device where applicable. This may include deletion or disassociation of:

• device identifier;
• MAC address or equivalent identifier;
• activation key;
• associated license information;
• other information directly associated with the device.

Requests may be submitted using the contact information provided below. Additional verification details may be requested when necessary to ensure the request corresponds to the specified device or account.

10. User Rights

Depending on applicable law, users may have the right to:

• know what information we hold about them or their device;
• request access;
• request correction;
• request deletion;
• withdraw previously provided consent;
• object to certain processing;
• obtain information about third parties processing information on our behalf.

The exercise of these rights may be subject to exceptions established by applicable legislation.

11. Information Security

BillPlayer implements technical and organizational measures intended to protect information against unauthorized access, modification, loss, disclosure, or destruction.

Communications between BillPlayer and our servers use HTTPS/TLS where applicable.

Access to systems containing device information is restricted to personnel and systems that require such access to provide the service.

12. Sensitive Personal Information

BillPlayer is not intended to collect sensitive information such as medical information, biometric information, government identification numbers, sensitive financial information, or recordings made using the television camera or microphone.

If any future feature requires sensitive information, additional consent will be requested where required by law.

13. Children

BillPlayer is not specifically designed to collect personal information from children.

Where applicable law requires parental or legal guardian consent for processing information relating to minors, such consent must be obtained before the relevant processing occurs.

14. International Data Transfers

Systems used to provide BillPlayer may operate in countries other than the user's country of residence.

Where required, appropriate safeguards will be implemented in accordance with applicable law.

15. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when application functionality, processing practices, or legal requirements change.

The date of the most recent revision will appear at the top of this page.

When changes are significant, we may inform users through the application or via our official channels.